محمد الشربيني: عطاء يتجاوز حدود العمل

تتشكّل الثقة مع كل تعامل صادق وتترسخ مع مرور الوقت، لتصبح أساساً لعلاقات تعزز شعورنا بالألفة والانتماء.

يحتفي «أجمل ما فينا» بأشخاص تعزز مواقفهم اليومية الروابط الإنسانية داخل مجتمعات الدار، ويتركون أثراً طيباً في حياة من حولهم.

ومن بين هؤلاء محمد الشربيني، الذي أمضى 11 عاماً في محل «فوكس» في «شمس بوتيك»، وبنى من خلال زيارات عملائه المتكررة علاقات قائمة على الثقة والاهتمام، حتى أصبح حُسن التعامل سمةً يعرفه بها الجميع.

ثقة تنمو مع كل زيارة

يتميّز محمد، الذي يعمل في محل «فوكس»، بأسلوبه الودود واهتمامه بالتفاصيل الصغيرة التي تجعل تجربة كل زائر أكثر تميزاً، ويحرص على أن يترك انطباعاً جميلاً لدى كل من يلتقيه.

يتذكر عملاءه وينصت إليهم باهتمام ويمنح كلّاً منهم الوقت الذي يحتاج إليه. ويعرف بعضهم منذ اليوم الأول لافتتاح المحل. ومع مرور السنوات، أصبحت زياراتهم فرصة لتبادل الأحاديث وتوطيد العلاقات.

ويظهر هذا الاهتمام في طريقة تعامله مع كل طلب، سواء تعلّق بإصلاح جهاز أو إتمام معاملة، وفي حرصه على أدق التفاصيل وتقديم المساعدة عند الحاجة وبذل المجهود لخدمة عملائه.

عطاء يستمد معناه من تجربة شخصية

وراء اهتمام محمد بعملائه تجربة شخصية تركت أثراً عميقاً في نفسه. فبعد إصابة والدته بجلطة دماغية استدعت بقاءها في المستشفى لفترة طويلة، لمس عن قرب ما قدمته دولة الإمارات من رعاية ودعم لعائلته خلال تلك الفترة، إلى جانب اللطف والاهتمام اللذين أحاطهما به الآخرون، وهو ما ترك أثراً جميلاً في نفسه وانعكس على أسلوب تعامله مع الآخرين.

وانعكست هذه التجربة على طريقة تعامل محمد مع من حوله، إذ يحرص على تقديم المساعدة كلما دعت الحاجة ويُدرك قيمة الكلمة الطيبة والاهتمام الصادق في حياة الآخرين.

وأصبح محل «فوكس» جزءاً مألوفاً من «شمس بوتيك»، يعود إليه العملاء لما يجدونه فيه من ترحيب واهتمام وما يجمعهم بمحمد من علاقات وثيقة.

وهكذا، يجد محمد في عمله فرصة يومية للعطاء ويواصل بناء علاقات إنسانية تقوم على الثقة والاحترام المتبادل.

اكتشفوا المزيد من قصص «أجمل ما فينا» وتعرّفوا إلى الأشخاص الذين تسهم مواقفهم اليومية في تعزيز الألفة والترابط بين أفراد مجتمعات الدار.

هاتف